行動ログ分析で顧客のつまずきを見つける方法｜ゲーム会社に学ぶ
行動ログの価値は、離脱地点を見つけることだけではありません。顧客体験から仮説を立て、ユーザーごとの行動を追うことで、改善すべきつまずきや継続につながる節目を見つ…
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支援事例
千歳洋行が実際に支援した案件をもとに、課題設定・分析・意思決定のプロセスを紹介する記事です。
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千歳洋行が実際に支援した案件をもとに、課題設定・分析・意思決定のプロセスを紹介する記事です。
